Livraisons et retours

TM Philatelie, 3 rue Pierre Arthaud, 38000 Grenoble, France s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client.

Les commandes sont généralement expédiés sous 72h dès réception du paiement sauf évènement indépendant de notre volonté (grève de La Poste, ...).  

Un soin particulier est apporté aux commandes qui sont protégées (support rigide et feuille de protection).  

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés.

Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra être impérativement indiquée dans les 14 jours suivant la livraison. Le client dispose alors de 14 jours pour nous la renvoyer à ses frais.

Tous les articles proposés par TM Philatélie sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Frais d'expédition :

Les frais de port sont offerts.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails si necessaire.